Nuestra capacidad de atención se vuelve cada vez más corta cada día. Plataformas como TikTok e Instagram nos están acostumbrando gradualmente al microcontenido. Además, las notificaciones constantes que recibimos en nuestros teléfonos nos hacen propensos a cambiar de tarea y reducen la cantidad de atención que podemos dedicar a una cosa a la vez.
No es de extrañar por qué es casi imposible quedarse quieto en una habitación y escuchar a un orador durante media hora sin hacer nada más. Y eso es algo a lo que se han enfrentado los profesionales de eventos desde hace algunos años. Los asistentes revisan sus teléfonos, se desplazan a través de las redes sociales, responden correos electrónicos e incluso trabajan en sus computadoras mientras un líder de la industria de primer nivel ofrece una presentación estelar.
El problema se agrava aún más cuando lo llevamos al mundo online. Piénselo: su asistente está viendo su evento en línea a través de un navegador, por lo que es muy posible que tenga varias páginas abiertas y se mueva hacia adelante y hacia atrás entre ellas. En otras palabras, mantener a las personas conectadas con su evento en línea es bastante desafiante.
Y aunque este comportamiento es normal y debemos aceptar el hecho de que los eventos en línea vienen con más dilación, existen formas de lograr que la gente preste más atención a sus sesiones virtuales. Aquí hay algunas prácticas rápidas que puede aplicar para mantener a las personas conectadas con su evento en línea y hacer que lo disfruten.
Práctica # 1. Cree oportunidades de participación cada cinco minutos
Lo último que desea es permitir que sus asistentes en línea escuchen un gran discurso de apertura sin ningún compromiso o interacción en absoluto. Ya es bastante difícil cuando estás en un evento y estás sentado en una silla, pero imagina cómo es cuando estás en casa, con tantas distracciones alrededor.
Para mantener a las personas conectadas con su evento en línea, es importante ponerse de acuerdo con su orador o moderador sobre la realización de sesiones de participación frecuentes. Esto no tiene por qué ser complicado: su orador puede simplemente hacer algunas preguntas a los asistentes durante su discurso. Algunas preguntas de ejemplo incluyen: "¿Qué opinas de la empresa X?" o "¿Has probado el servicio Y?"
El orador debe hacer cualquier pregunta que haga que las personas estén ansiosas por compartir sus experiencias en la sección de comentarios. El orador o moderador también necesita leer esos comentarios e interactuar con ellos, agregar su perspectiva o hacer más preguntas. Y todo esto debería suceder con bastante frecuencia, preferiblemente cada cinco minutos.
Práctica # 2. Ejecuta divertidos cuestionarios y encuestas en vivo
Otra forma en la que puede mantener a las personas conectadas y enfocadas en su evento en línea es realizando encuestas en vivo, cuestionarios divertidos o incluso pruebas de personalidad breves. Todo lo que entretendrá a tus invitados servirá. Al ejecutar una prueba, puede agregar una opción de respuesta divertida.
Por ejemplo, el orador puede hacer la pregunta: "¿Quién es el fundador de Space X?" y ofrecer las siguientes posibles respuestas: Jeff Bezos, Mark Zuckerberg, Elon Musk o la reina Isabel.
Además, no olvidemos que las personas siempre están interesadas en descubrir más sobre sí mismas. Es por eso que una buena forma de mantenerlos conectados es haciéndoles una prueba rápida de personalidad; por ejemplo, hay una prueba que ayuda a las personas a descubrir su ritmo circadiano: oso, lobo, león o delfín. Todas estas pruebas harán que el evento online sea mucho más entretenido y divertido de seguir.
Práctica # 3. Proporcionar pausas para el café interactivas en línea
De la misma manera que las personas necesitan un descanso durante su evento físico, también necesitan un descanso durante su evento en línea. Pero, ¿cómo puedes reemplazar las pausas para el café para tu audiencia virtual? Fácil: diseñando una experiencia interactiva. Por ejemplo, puede realizar una sesión de meditación relajante o invitar a sus invitados en línea a unirse a grupos de conversación en línea. Al involucrar activamente a su audiencia, mantendrá a las personas conectadas con su evento en línea.
Práctica # 4. Divida su evento en sesiones más pequeñas
Si desea perder la atención de sus asistentes en línea, organice un evento en línea que dure unas horas. Te garantizo que nadie se quedará hasta el final. Eso es casi imposible. En su lugar, divida su evento en sesiones más pequeñas.
Por ejemplo, puede planificar una conferencia de seis horas y dividirla en tres días (dos horas cada día). Puede dedicar 40 minutos a su discurso de apertura o mesa redonda y las preguntas y respuestas, luego 15 minutos para una pausa para el café interactiva y luego una experiencia de networking en línea. El secreto es mantener sus eventos en línea breves y atractivos.
Práctica # 5. Plante huevos de Pascua y pida a las personas que los identifiquen
La mejor manera de mantener a las personas conectadas con su evento en línea es anunciando al comienzo de la sesión que ha plantado algunos huevos de Pascua en las presentaciones de los oradores. Luego, anime a las personas que identificaron los huevos de Pascua a que le envíen por correo electrónico una lista de los huevos que encontraron. Para que esto funcione, tendrás que ofrecer un bonito obsequio como incentivo para participar, como un libro anticipado o incluso una sesión de coaching gratuita con uno de los ponentes.
Haz que sea divertido de ver
Para mantener a las personas enfocadas en su evento en línea y reducir las distracciones, piense más allá del típico seminario web e involucre activamente a su audiencia virtual. Consulte con ellos cada cinco minutos, realice divertidos cuestionarios y pruebas rápidas de personalidad, y diseñe experiencias interactivas con las que puedan participar durante los descansos. Divida su evento en sesiones más pequeñas y amplíe la línea de tiempo de su evento, y plante huevos de Pascua que las personas puedan identificar (y ganar regalos). Todas estas actividades mantendrán los ojos de la gente, con el software de eventos en línea adecuado, en su evento.