El verano de 2024 traerá buenas noticias para los consumidores. Ticketmaster, uno de los mayores vendedores de entradas, ha asumido importantes compromisos que cambiarán drásticamente la forma en que se revenden las entradas.
Tras una investigación de la Autoridad de Consumidores y Mercados de los Países Bajos (ACM), Ticketmaster decidió permitir a los consumidores revender sus entradas a través de otras plataformas de reventa. Al menos en Holanda. Este es un paso importante que no sólo promueve la competencia.
Legislación y antecedentes
Hasta hace poco, las entradas de Ticketmaster sólo podían revenderse a través de la propia plataforma de Ticketmaster. Esta restricción se impuso para evitar fraudes, pero también trajo problemas. Los consumidores tenían menos opciones y otras plataformas de reventa estaban en desventaja, lo que generaba menos competencia y, en última instancia, costos más altos y peores condiciones para los consumidores.
La investigación de ACM ha llevado a Ticketmaster a comprometerse a eliminar estos obstáculos. Esto significa que los consumidores ahora pueden revender sus boletos a través de cualquier plataforma de reventa de su elección, lo que aumenta la competencia y brinda a los consumidores más opciones.
Como organizador de eventos, es importante mantenerse informado de estos cambios e informar a sus clientes sobre las nuevas posibilidades. Asegúrese de asociarse con múltiples plataformas de reventa para ofrecer a sus clientes las mejores opciones y garantizar la autenticidad de sus entradas.
Fuente: ACM, iStockPhoto