"¡Sea realista!" "¡Cree una hoja de cálculo detallada en Excel!" "¡Sea claro acerca de sus objetivos!" Estos son solo algunos de los consejos que reciben los organizadores de eventos cuando planifican su presupuesto.
Muchos de ustedes probablemente han pasado incontables horas diseñando coloridas hojas de cálculo de Excel, descifrando los conceptos por columna e intentando recordar todos los proveedores y servicios que tendrán que pagar. Pero no importa cuántas veces hayan revisado su lista, siempre hay algo que se les olvidó, un número que calcularon mal o un gasto que no previeron.
Pues bien, ¿adivina qué? Aunque muchos expertos y blogs te animan a seguir sus pasos, prometiendo resultados impecables, siempre correrás el riesgo de elaborar un presupuesto erróneo. Así que antes de aprender a utilizar Excel o fórmulas matemáticas complejas para calcular los costes y gastos de tu evento, entendamos los errores de presupuesto más comunes que puedes estar cometiendo.
Error n.° 1: confías demasiado en tu razonamiento
Malas noticias: no eres capaz de tomar decisiones racionales relacionadas con el dinero. Buenas noticias: no estás solo. Así es como funcionamos los humanos. En su libro Predictably Irrational: The Hidden Forces That Shape Our Decisions (Predeciblemente irracional: las fuerzas ocultas que moldean nuestras decisiones), el profesor Dan Ariely señala que, contrariamente a los supuestos económicos estándar sobre la prevalencia de la racionalidad en las decisiones relacionadas con el dinero, las personas son mucho menos racionales cuando se trata de decisiones financieras.
El investigador explica que, al tomar decisiones basadas en el dinero, las personas son susceptibles a diferentes influencias de su entorno, a la falta de visión y a emociones irrelevantes. Digamos que para su próximo evento, tiene que elegir entre dos servicios de catering. El primero ofrece una calidad y unos estándares más altos que el segundo, y usted lo sabe. El paquete de catering que desea para el evento incluye refrescos, fruta y bocadillos. Los precios son los mismos para ambas empresas, pero la segunda (con una calidad y unos estándares más bajos) proporciona la fruta gratis.
Los resultados de la investigación de Dan Ariely muestran que, aunque pagues la misma cantidad de dinero por ambos proveedores, es más probable que compres en la segunda empresa debido a la opción de fruta gratis. Como destaca Ariely, "FREE! nos da tal carga emocional que percibimos lo que se ofrece como inmensamente más valioso de lo que realmente es".
¿Los resultados? Pagaste la misma cantidad de dinero, pero contrataste deliberadamente una empresa de catering con estándares más bajos.
Consejo de EventProf: Es bastante difícil seguir y darse cuenta de la falacia de estas pequeñas decisiones financieras. Antes de tomar una decisión, anota todos los pros y contras de cada servicio o producto. De esta manera, podrás visualizar mejor lo que tienes para ganar o perder. No tengas prisa y date tiempo para evaluar cada paso.
Error n.° 2: estás dispuesto a pagar más dinero por servicios o productos malos
Suena loco, ¿verdad? Pero la verdad es que tus decisiones financieras a menudo te harán perder dinero sin que te des cuenta. Según Daniel Kahneman, un famoso psicólogo y ganador del Premio Nobel de Economía en 2002, "la decisión de invertir recursos adicionales en una cuenta perdedora, cuando hay mejores inversiones disponibles, se conoce como la falacia del costo hundido, un costoso error que se observa en decisiones grandes y pequeñas".
En otras palabras, la falacia del costo hundido es responsable de su ceguera cuando se trata de inversiones adicionales en productos que no funcionan. Por ejemplo, digamos que pagó mucho dinero por un software de gestión de eventos que, en lugar de ayudarlo a resolver problemas logísticos, parece ser inútil. Debido a su inversión y entusiasmo inicial en el uso de este producto, estaría dispuesto a pagar incluso más dinero para obtener una versión más avanzada del software, pensando que se ajustará mejor a sus necesidades. Como señala Erik Sherman en su artículo de Inc.com, "a nadie le gusta haber tirado dinero a la basura, por lo que piensa que si simplemente gasta un poco más, puede recuperar el gasto anterior. Con demasiada frecuencia, eso conduce a la situación llamada tirar dinero bueno tras el malo".
Consejo de EventProf: Cuando algo por lo que pagaste no funciona, no intentes "salvarlo" invirtiendo aún más dinero en una versión mejorada o avanzada. Sé consciente de tus decisiones y establece un protocolo estricto en relación con los productos o servicios para eventos que no brindan los resultados esperados.
Error n.° 3. Tienes una mentalidad optimista sobre los gastos
Siempre es bueno ser positivo sobre los resultados que se obtendrán al planificar un evento, pero esto podría ser contraproducente cuando se trate de su presupuesto. Según Daniel Kahneman, las personas que son demasiado optimistas al planificar el presupuesto de un proyecto "terminan pagando mucho más de lo que pagarían si hubieran elaborado un plan realista y se hubieran ceñido a él".
Kahneman sugiere que "los errores en el presupuesto inicial no siempre son inocentes. Los autores de planes poco realistas suelen estar impulsados por el deseo de conseguir la aprobación del plan, ya sea por parte de sus superiores o de un cliente, respaldados por el conocimiento de que los proyectos rara vez se abandonan sin terminar simplemente por excesos en los costos o en los plazos de finalización". ¿Y usted? ¿Siente la necesidad de complacer a sus clientes presentando un presupuesto de evento erróneo? ¿Está minimizando inconscientemente los costos de la planificación del evento, mostrando un optimismo injustificado? Tal vez debería revisar el presupuesto del evento y ajustar los gastos bajos a una previsión más realista.
Consejo de EventProf: Analiza los contrastes. Después de redactar la primera versión del presupuesto, revísala y aplica una mentalidad negativa aumentando los gastos. A continuación, comprueba la versión "optimista" y la "pesimista" del presupuesto. Posteriormente, encuentra el equilibrio entre las dos y ajusta los gastos a un plan más realista (ni demasiado optimista ni demasiado pesimista). De esta forma, elaborarás un presupuesto de eventos fiable, protegiendo a tus clientes de grandes sorpresas.
Envolver
Al planificar el presupuesto para su próximo evento, tenga en cuenta que los errores reales que cometerá no están relacionados con sus habilidades matemáticas o informáticas. Cuando se trata de dinero y presupuestos, sea especialmente cauteloso con el razonamiento que utiliza para tomar decisiones. Esté preparado para fallar y busque soluciones rápidas. Verifique todo dos veces y analice cuidadosamente los pros y los contras de cada opción que elija. Además, mantenga una mentalidad más realista, que le permitirá estar menos influenciado por emociones irrelevantes y factores externos. Y, por supuesto, utilice nuestro software gratuito de presupuestos para eventos. ¡Buena suerte!
Fuente: Photo: Unsplash - Alexander Grey