Los ciberataques ya no son una amenaza lejana que se limita a los gigantes tecnológicos o las corporaciones multinacionales. Según el Informe de Defensa Digital 2024 de Microsoft, la empresa detecta más de 600 millones de ciberataques al día, dirigidos tanto a individuos como a empresas y gobiernos.
Si bien el sector de los eventos suele pasar desapercibido en los debates sobre ciberseguridad, es uno de los objetivos más vulnerables y atractivos para los piratas informáticos. Y lo cierto es que la industria no está preparada.
¿Por qué el sector de eventos es un objetivo prioritario?
A los hackers les encanta la industria de los eventos por tres razones clave:
- Cantidades masivas de datos personales : los eventos recopilan una gran cantidad de datos confidenciales, incluidos nombres, direcciones, correos electrónicos, detalles de pago e incluso preferencias alimentarias, todos ellos vinculados a personas. Una sola filtración puede exponer miles de registros.
Poca concienciación y preparación : a diferencia de las finanzas o la atención sanitaria, la industria de los eventos a menudo carece de madurez en materia de ciberseguridad. Muchas empresas de eventos operan bajo el radar, pensando: "¿Por qué los piratas informáticos nos atacarían?". Esta mentalidad conduce a una inversión mínima en sistemas seguros o protocolos de protección sólidos.
Puntos de entrada atractivos para organizaciones más grandes : las grandes corporaciones contratan con frecuencia a empresas de eventos para organizar eventos de alto perfil. Estas colaboraciones a menudo implican el acceso a datos confidenciales de los clientes o la integración con los sistemas corporativos, lo que convierte a la empresa de eventos en un eslabón débil de la cadena.
El impacto de NIS2 en las empresas de eventos
La directiva NIS2 de la Unión Europea está elevando el nivel de cumplimiento de la ciberseguridad en todos los sectores, y muchas empresas de eventos creen erróneamente que no se aplica a ellas. Si bien la NIS2 se dirige principalmente a las infraestructuras críticas y a las grandes organizaciones, existe un efecto dominó.
Cuando una gran corporación organiza un evento, espera que todos los socios de su ecosistema mantengan el mismo nivel de ciberseguridad. Si eres un planificador de eventos que maneja datos confidenciales de clientes, probablemente te enfrentarás a requisitos más estrictos por parte de estas empresas para garantizar que sus datos se gestionen de forma segura. Esto significa que, incluso si la NIS2 no se aplica directamente a tu negocio, indirectamente moldeará las expectativas de tus clientes.
Ignorar estas tendencias podría dejar a las empresas de eventos vulnerables a medida que los clientes recurren a proveedores que puedan demostrar prácticas sólidas de ciberseguridad.
¿Qué pueden hacer las empresas de eventos para protegerse?
¿La buena noticia? No es necesario ser un experto en ciberseguridad para empezar a proteger su empresa y los datos de sus clientes. A continuación, se indican algunos pasos prácticos para empezar:
Invierta en sistemas seguros : asegúrese de que sus herramientas de gestión de eventos y sistemas de almacenamiento de datos estén diseñados teniendo en cuenta la seguridad. Opte por plataformas que cumplan con estándares de seguridad reconocidos, como la certificación ISO27001, para brindarle tranquilidad a usted y a sus clientes.
Realice auditorías de seguridad periódicas : identifique vulnerabilidades en sus sistemas y procesos. Una auditoría de seguridad le ayudará a comprender dónde están en riesgo sus datos y cómo abordar estas brechas.
Capacite a su equipo : el error humano es una de las principales causas de las filtraciones de datos. Brinde capacitación en ciberseguridad a su personal para que reconozca los intentos de phishing, maneje datos confidenciales de manera responsable y siga las mejores prácticas.
Prepárese para lo peor : tenga un plan de respuesta a incidentes sólido. Sepa qué hacer en caso de una infracción, desde informar a los clientes afectados hasta mitigar el impacto en su negocio.
Cómo puede ayudar eventplanner.net
En eventplanner.net, comprendemos la importancia de proteger los datos de sus eventos. Nuestro software para eventos está diseñado con la seguridad como eje central y cumple con las normas ISO27001, el punto de referencia mundial en materia de seguridad de la información. Al utilizar plataformas seguras como la nuestra, puede asegurarse de que los datos confidenciales de los asistentes y clientes se almacenen y gestionen de una manera que cumpla con los requisitos de seguridad más exigentes.
El momento de actuar es ahora
El sector de los eventos ya no puede permitirse el lujo de considerar la ciberseguridad como algo secundario. Con el aumento de las ciberamenazas, las expectativas cambiantes de los clientes y regulaciones más estrictas como la NIS2, es esencial priorizar la seguridad en todos los aspectos de su negocio. Si toma medidas proactivas ahora, puede proteger a sus clientes y su reputación y posicionarse como un socio de confianza en un mundo cada vez más consciente de la seguridad.
¿Estás listo para proteger tus eventos? Empecemos.
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