Los eventos en línea están diseñados para una audiencia mundial. Puede usarlos como parte de su estrategia digital para atraer más clientes potenciales, aumentar el conocimiento de la marca y vender sus productos. Sin embargo, también puede utilizareventos en líneapara fortalecer la conexión que tiene con sus clientes de pago.
Es una gran estrategia para reducir la tasa de abandono, agregar mayor valor y construir una comunidad sólida alrededor de su marca. Para hacerlo, piense en diseñar eventos VIP en línea que tengan como objetivo atraer el interés de sus clientes existentes, enséñeles cómo lograr resultados más rápidos y ayúdelos a conectarse entre sí.
Los eventos VIP online son encuentros exclusivos que le ayudarán a manifestar el compromiso que tiene con sus clientes. Además, lo ayudará a posicionarse como un líder intelectual y garantizará que las personas aprendan a aprovechar al máximo su producto, además de contribuir a aumentar la cantidad de embajadores y entusiastas de la marca que estarán dispuestos a promocionarlo. Pero independientemente de sus objetivos, los eventos VIP en línea son una excelente manera de aprender más sobre sus clientes y construir una conexión significativa con ellos. Aquí hay algunas sugerencias rápidas sobre cómo ejecutar uno:
Cree una invitación física para sus clientes existentes
¿Quién dijo que debemos volvernos totalmente digitales? Cuando se trata de experiencias VIP, desea aprovechar diferentes elementos y crear una hermosa invitación física que sorprenda a la gente. Puedes usar papel especial y un tipo específico de tipografía para impresionarlos. Esto creará un contraste memorable. Después de todo, ¿quién recibe invitaciones físicas a eventos en línea? Además, este enfoque puede convencer a más clientes para que asistan al evento.
Diseñe eventos en línea para diferentes niveles de precios
Si tiene diferentes niveles de precios y sus clientes varían de cuentas pequeñas a grandes, querrá crear diferentes eventos VIP en línea. Por ejemplo, puede realizar eventos VIP en línea específicos para cuentas pequeñas (clientes que invierten menos de $ 1,000 por mes) y diferentes eventos para grandes cuentas (clientes que invierten más de $ 1,000 por mes). Puede marcar esta diferencia a través del tipo de oradores que invitará, la singularidad de la experiencia en línea y el acceso a la comunidad VIP. Otra opción es incluir el evento VIP en línea como un valor agregado para un nivel de precio más alto.
Cree una comunidad VIP en línea para sus clientes
Y como hemos mencionado la comunidad VIP, también puede usar los eventos VIP en línea como pretexto para lanzar un espacio virtual donde sus clientes existentes puedan interactuar entre sí, conocer los negocios de los demás, ayudarse mutuamente y lanzar asociaciones. o nuevos emprendimientos comerciales. Si decide lanzar una comunidad VIP para sus clientes que pagan, puede usar eventos en línea para mantener a todos involucrados y nutrir las audiencias que ha creado.
Abordar temas exclusivos
Toda la idea de los eventos VIP online gira en torno a la exclusividad. En otras palabras, no puede simplemente ofrecer a sus clientes que pagan un evento en línea regular al que pueden asistir en cualquier otro lugar. Necesita crear un programa de eventos increíble que esté 100% alineado con los intereses de sus clientes y tenga como objetivo ayudarlos a alcanzar sus objetivos. También querrá hacer un trabajo adicional e intentar conseguir oradores exclusivos para su evento VIP en línea, como conocidos profesionales de la industria. ¿Cómo los atraes? Presentando la lista de su comunidad de clientes VIP y mencionando la exposición potencial que obtendrán al hablar en su evento. También puedes incentivarlos mediante una remuneración. Esa es una excelente manera de obtener grandes nombres que cumplirán con las expectativas de sus clientes existentes.
Sube de nivel con una experiencia VIP online
Otro elemento que asegurará la exclusividad de tus eventos VIP online es la experiencia virtual que diseñarás para ellos. Esto depende en gran medida del perfil de sus clientes. Puede ser cualquier cosa, desde un concierto de música clásica en vivo transmitido especialmente para ellos hasta una clase exclusiva de cata de vinos. Este segundo ejemplo también puede incluir que envíe a sus clientes un kit de vino previo al evento que puedan degustar durante la experiencia en línea. Esto definitivamente hará que sus clientes se sientan especiales y los emocionará de asistir a sus próximos eventos VIP en línea.
Pensamientos finales
No hay límite para las posibilidades que puede explorar con los eventos VIP en línea. Si logra construir una sólida experiencia en línea para sus clientes existentes, incluso puede monetizar estos eventos junto con el acceso a una comunidad VIP. Sin embargo, el objetivo es dedicar tiempo y recursos a la elaboración de algo especial para sus clientes y ofrecerles un valor agregado que los ayudará a crecer y lograr resultados inesperados.
