Transcripción
Hola Stephanie. Hola johnny
Hola Kevin. Hola Kevin.
Vamos a hablar de teambuildings online.
Pero antes de empezar: ¿cómo te va en Eventmasters en estos tiempos difíciles?
Bueno, si tiene en cuenta las circunstancias de Corona, lo estamos haciendo bien.
A la empresa le va bien, pero a nosotros nos va muy bien con el trabajo en equipo. Pero ese es uno de los seis departamentos diferentes que tenemos en Eventmasters.
Para el trabajo en equipo lo estamos haciendo muy bien. Tuvimos que reinventarnos a nosotros mismos en unas pocas semanas. Que hicimos. Estábamos listos bastante rápido con nuevos conceptos. A principios de abril y mayo del año pasado. Pero lo estamos haciendo bien. Tenemos muchos conceptos nuevos que podemos proponer a los clientes. Y también vemos que llegan muchos clientes nuevos.
Fuiste muy rápido al comenzar a hacer teambuildings en línea. ¿Cómo fue eso?
Sí, fuimos ...
El primer encierro fue el dieciséis de marzo del año pasado. Y luego, a principios de abril, tuvimos nuestros primeros teambuildings en línea.
Sintió que los clientes aún no estaban realmente preparados para un trabajo en equipo en línea. Porque la gente pensaba: espera, salva el verano. Y tenían que cuidar a sus hijos. Tuvieron que acostumbrarse a trabajar desde casa. Entonces, fue realmente difícil decirle a la gente: necesitas un trabajo en equipo en línea. Porque la gente era más como, o nuestros clientes eran más como: esperaremos hasta que podamos organizar un evento en vivo.
Entonces, solo después del verano, estos teambuildings en línea se volvieron muy populares. Como realmente sintieron la necesidad de hacer algo con su equipo. Como, trabajando desde casa, se sentían desconectados entre sí y desconectados de la empresa.
Entonces, fue solo después del verano cuando nuestros clientes realmente sintieron el impulso y la necesidad de organizar esos teambuildings en línea.
Entonces, se puso en auge después del verano.
Estábamos listos, pero los clientes no.
De hecho, podría decirlo de esa manera. Absolutamente.
Pero, ¿cómo se ve eso? Un trabajo en equipo en línea.
Puedes compararlo con lo que estamos haciendo aquí. Está en línea. Es de un estudio. También tienes un MC como el que tienes en los teambuildings normales.
Pero en lugar de estar todos juntos en una habitación o un castillo, por ejemplo, bueno, todo el mundo lo hace desde casa. Y hablamos a través de MS Teams o Zoom.
Y tratamos de tener la mayor cantidad de experiencias en vivo, dentro de la experiencia online, teniendo el MC y también la ceremonia de premiación al final del teambuilding.
Donde la gente, durante, tuvo que tomar algunas fotos y las mostramos después. Lo que les da un gran recuerdo del trabajo en equipo. Y así es como intentamos hacerlo. Intentamos simular, tanto como podamos, la experiencia real de tener un teambuilding.
¿Y ese es entonces un juego que juegas, junto con tus colegas? ¿O cómo necesito ver eso?
Bueno, tenemos diferentes tipos de actividades de teambuilding.
Comenzando desde un pequeño dinamizador para energizar a su gente y prepararlos para una reunión. Son actividades breves que duran de quince a treinta minutos.
Y luego tenemos todo tipo de actividades reales de teambuilding. Desde un simple cuestionario hasta una actividad de asesinato o incluso un entrenamiento de equipo real. Donde te enfocas en alcanzar unos objetivos durante dos horas. Entonces, donde realmente te enfocas en los resultados del aprendizaje, más que en la parte divertida. Así que eso es...
Tenemos una gran variedad de diferentes tipos de actividades. Pero los más sencillos de explicar, y que todo el mundo conoce, son los formatos de cuestionarios. O una actividad de asesinato. O incluso una sala de escape en línea. Entonces esos son muy fáciles de entender. Así que ese es el tipo de cosas que organizamos.
Pero tenemos dieciséis actividades diferentes. Entonces hay una actividad para cada cliente.
Por todo lo que tuvimos en, digamos, los eventos de teambuilding en vivo, hoy en día tenemos lo mismo para los eventos de teambuilding en línea. Entonces, para cada solicitud que un cliente pueda tener, podríamos tener la solución.
Entonces tenemos dieciséis conceptos diferentes que incluso podemos personalizar. Así que al final tendrás más de treinta conceptos diferentes para los clientes.
¿A qué te refieres con personalizar, Johnny?
Puede incluir, por ejemplo, preguntas ...
Déles una foto de los colegas. Y luego debe clasificarlos por orden de antigüedad dentro de la empresa.
Puede hacer algo con Google Maps, donde la gente tiene que encontrar la mejor forma de llegar a la oficina, la forma más rápida de llegar a la oficina.
Puede tener imágenes que puede incluir, pero también preguntas sobre productos. Acerca de los servicios. Sobre compañeros.
Todo lo que ha hecho durante un seminario, puede hacer preguntas al respecto más adelante. Para que la gente ...
Tienes una retroalimentación de ellos. Para ver si lo reconocían, memorizaron todo durante el seminario. Y luego lo haces, durante un trabajo en equipo, nuevamente, con preguntas adicionales.
Tal vez para dar un ejemplo de lo que dice Johnny.
Solo esta noche, estamos organizando una carrera alrededor del mundo. Un recorrido virtual por el mundo. Para una empresa. Para un pequeño grupo de solo veinte personas. ¿Y cuál es el objetivo? Bueno, uno de sus colegas se va. Para aceptar otro trabajo en Estados Unidos. Así que en realidad es una fiesta de despedida.
Entonces, ¿qué hemos hecho? Personalizamos la carrera en todo el mundo. Que es un juego existente. Y adaptamos algunas de las preguntas. Entonces esas preguntas son específicas sobre ese colega. ¿Cuándo empezó? Cual es su comida favorita? Realmente para celebrar a ese colega. Entonces eso es una cosa.
Lo que también hicimos fue crear juegos de integración, por ejemplo. Son programas 100% personalizados. Gamificar un onboarding. Porque tienes que saber que muchas empresas contratan gente nueva. Pero ni siquiera tenían la posibilidad de ir, físicamente, a una oficina. Así que organizaron capacitaciones de incorporación en línea e incluso para eso hicimos un juego de incorporación. Una gamificación de una actividad de incorporación.
Para algunos de ellos, es la primera vez que conocen a sus nuevos compañeros. Es durante el trabajo en equipo. Tienes que ver que las actividades de incorporación ...
La gente va a la oficina una vez. Obtienen su teléfono celular, su computadora, las llaves de su auto. Y vuelven a casa. Y a partir de ahí comienzan su nuevo trabajo. Y la primera vez que conocen a alguien podría ser durante el trabajo en equipo, donde pueden tener un curso recorriendo el edificio, por ejemplo.
Sí, y es muy importante, entonces, tener al menos un momento para conocer a los compañeros y así sucesivamente.
Y este es un formato que es mucho más atractivo que la tradicional reunión de Zoom, así como así.
Cierto.
Estabas hablando de todos esos juegos. ¿Es eso algo que desarrollas tú mismo? ¿O es eso junto con otras agencias de eventos?
No.
¿Cómo funciona?
No, somos desde hace más de cinco años miembros de Catalyst Global, que es una asociación internacional de más de cincuenta socios, que desarrollaron diferentes conceptos en más de ochenta países diferentes en todo el mundo. Y todos juntos creamos esos nuevos conceptos.
Lo que aseguró que esos conceptos estén probados, porque en todo el mundo hemos realizado muchos de estos eventos. Así que todos los pequeños errores están fuera del juego y todos juntos podemos trabajar en ello.
Sí y también las diferencias culturales, tal vez, ya estén resueltas.
Absolutamente.
Sí, esos juegos son todos neutrales. Lo cual también es muy importante en estos tiempos en línea. Mientras deciden juntar toda la empresa. El grupo completo. Donde en el pasado tenías que volar y volar a una reunión. Ahora puede simplemente conectarlos en línea. Por eso es muy importante mantenerlo neutral. Y para mantenerlo apto para todos, de hecho.
De hecho, ese es un muy buen ejemplo de los beneficios de esta red. Es que esas actividades se organizan, a diario, en todo el mundo. Y esas actividades son, por tanto, muy estables. Para que podamos confiar en esos hermosos productos de alta calidad, que están a nuestro alcance.
Eso significa que podemos ofrecer nuevas actividades cada mes. Lo cual es muy bueno para nuestros clientes porque siempre podemos ofrecerles algo nuevo.
Sí, nuestros clientes van de China a Chile. Me refiero a nuestros socios. Me refiero a los socios de Catalyst, van desde China, Australia, Sudáfrica, Chile ...
Nombralo. Tenemos un socio ahí.
Lo cual también es interesante porque: si tenemos un cliente aquí. Y, por ejemplo, trabajan junto con los indios, bueno, podemos tener facilitadores indios allá. Trabajando con su equipo. Y hacemos todo desde aquí. Entonces, se les habla en el idioma nativo. Lo cual es un valor agregado para su trabajo en equipo, por supuesto.
Si obviamente. Obviamente.
Desde la perspectiva de los participantes: ¿existe un límite en el número máximo de personas que pueden unirse a este tipo de trabajo en equipo?
Realmente no. Por supuesto, todos los sistemas tienen sus límites. Pero existen soluciones para esos límites técnicos.
Pero lo interesante de ver es que con un físico, un trabajo en equipo regular, normalmente los grupos son un poco más grandes. Están formados por diez personas. Entonces, siempre hay una persona que está al teléfono. Revisando sus correos electrónicos. Llamar a un cliente.
Pero en un trabajo en equipo en línea, tienes grupos más pequeños. De solo cuatro a cinco personas. Entonces estás realmente más concentrado. Literalmente, nadie toma el teléfono ni responde un correo electrónico. Realmente ves que la gente está más concentrada. Y más en el juego. Y más concentrados y enfocados en lo que están haciendo.
Y el número o tamaño del grupo.
El trabajo en equipo más pequeño que hicimos el año pasado fue de seis personas. Y el más grande fue de mil personas.
¿Mil?
Si.
Es un número impresionante para tener en un equipo.
Sí, tiene más de cincuenta personas de personal detrás, para ayudar a todos a completar el proceso de inicio de sesión. Pero una vez hecho esto, se han ido todos y tú no ...
Para nosotros, en el estudio, no importa si hay diez personas o mil personas. Es lo mismo.
Puedo imaginarlo de hecho.
Si miramos a la sociedad de hoy. Habrá un día en que Corona se acabó. Bueno, esperemos. Cuanto antes, mejor, por supuesto.
Como ves el futuro. ¿Se mantendrán estas nuevas tendencias de teambuilding online? ¿Cambiará eso? ¿Cómo lo miras?
Creo que algunos de los elementos se quedarán. No todos, por supuesto. Pero si miras algunas tendencias, verás que algunos elementos que estamos haciendo ahora, los teambuildings en línea, creo que se mantendrán.
Para teambuilding ...
Yo creo...
No soy Madame Soleil pero creo que vamos a tener más eventos híbridos. Lo que significa que personas de diferentes países permanecerán en su país y todos trabajarán juntos en los mismos eventos a través de hubs. Entonces eso es algo que creo que se va a quedar.
O incluso también gente de casa, como estamos haciendo ahora mismo. No todo el mundo vuelve a la oficina con regularidad. Y creo que, también después de Corona, habrá más gente trabajando ...
Ahora es un día que están trabajando en casa. Serán dos días, tres días e incluso más para algunas empresas.
Si nos fijamos en Proximus o Telenet. Anunciaron, hace unas semanas, que adaptarían sus oficinas en Bruselas y en Malinas. Más tener una oficina de reuniones y no tener la oficina real.
Así que ese tipo de cambios en la sociedad también se reducirán al trabajo en equipo. Y creo que todo se basa, en realidad, en el dinero. Es menos costoso hacerlo desde casa. Que tener a todo el mundo volando.
Y también es ecológico porque no estás volando o no estás conduciendo hasta cierto castillo donde tienes tu trabajo en equipo.
Así que creo que será un trabajo en equipo más mixto después de Corona.
Sí, claro. Actualmente, una de las cosas que escucho en muchas empresas es que las personas que trabajan desde casa extrañan esa conexión con otras personas.
Y, bueno, esperamos que Corona termine muy pronto. Pero, al menos, tomará, en el mejor de los casos, algunos meses, tal vez medio año, antes de que las cosas vuelvan a la normalidad.
¿Pueden este tipo de interacciones que organiza también ayudar a las personas a sentirse conectadas?
Sí, una de las cosas que vemos es que todos los gestos y procesos automáticos en un equipo, se están desmantelando.
Cuando esté en la oficina y vea a su colega y tenga una pregunta, simplemente hágale la pregunta a su colega. Eso es algo que no estás haciendo ahora mismo. No estás llamando. No se está acercando para una simple pregunta. Intentas encontrar la respuesta en Internet. Y lo haces tú mismo.
Este tipo de comunicación automática entre los miembros del equipo ya no existe. Y eso es algo realmente crucial. En este momento la gente siente realmente la necesidad de tomar un café. La charla que tienen en la pausa para el café. Es realmente importante. La comunicación que tienen los fumadores con el exterior. Tienen todos los chismes de la empresa. Pero eso es lo que marca la cultura de una empresa. Eso marca la identidad de la empresa. Todas esas cosas se han ido. Y necesitas este tipo de teambuildings en línea. Porque les damos unos minutos al principio. Les damos tiempo después. Para que puedan hablar entre ellos.
Y el elemento de diversión también es muy importante. No se trata solo de negocios. Todas las reuniones que tenemos hoy en día están realmente relacionadas con los temas de la reunión. Tac-tac-tac. Solo estamos reuniendo, reuniendo, reuniendo. Y ya no tenemos la oportunidad de hablar entre nosotros sobre: ¿cómo estás?
Hace dos semanas tuve un evento y durante la ceremonia de premiación, después de la ceremonia de premiación había una compañera. Mostró su bebé recién nacido a los colegas. Y algunos de los colegas respondieron: No sabía que estaba embarazada. ¿Puedes imaginar?
No.
No sabía que estabas embarazada. Me quedé atónito. No supe que decir. Me sorprendió lo que todos dijeron allí.
Lo que significa que esas personas, no hablaban más de nueve meses entre sí. No lo sabían el uno del otro.
Por eso, es muy importante volver a conectarse y ver cómo evoluciona la comunicación en los equipos. Porque va de forma espectacular en algunos equipos.
Una cosa que no pregunté todavía es: en muchos teambuildings en línea, también ves un elemento físico. Una caja. Algunos cócteles, bebidas. Lo que recibas en casa.
Veo una bonita caja detrás de ti, allá. Si, ese. ¿Es eso algo que envía a los participantes?
Si, absolutamente. Si podemos, por supuesto. Porque trabajar internacionalmente es agradable, pero no tan útil si tienes que enviar cajas. Pero esas cajas son geniales para tener una experiencia en vivo durante ese juego virtual.
O podría ser una necesidad, como ya mencionaste, Kevin: un taller de coctelería. Pero también podría ser una caja como la que mostró Johnny, donde tienen que descifrar un código. Y donde tienen una caja para cada día para realmente crear un revuelo alrededor de ese evento. Y para asegurarse de que no tenga una hora y media durante el trabajo en equipo. Pero realmente lo haces durar más. Así que generas entusiasmo al respecto para que la gente ya comience el lunes y tenga que prepararse para el jueves. Entonces necesitas crear una experiencia en vivo en ese trabajo en equipo.
Pero ese es realmente un elemento agradable que podemos agregar fácilmente a los programas, ya que nuestras actividades son todas temáticas. Por lo tanto, podemos enviar fácilmente cajas personalizadas, o cajas de madera como se muestra allí, a los clientes.
Incluso cajas hechas a medida, como esta, con todos los elementos personalizados en su interior.
Entre noviembre y ahora hemos enviado más de seis mil de diferentes tipos de cajas a diferentes tipos de participantes en todo el mundo. Entonces se involucra mucha logística para enviar seis mil cajas a todo el mundo.
Absolutamente. Y todos los hicimos a mano aquí en nuestras oficinas. Entonces esas seis mil cajas fueron todas preparadas por nuestros colegas. Que es un detalle importante para mencionar, por supuesto.
Sí, claro. En efecto.
Parece que ha acumulado mucha experiencia en la creación de equipos en línea durante los últimos meses. Si nuestros espectadores quieren saber más u organizar algo para su propia empresa, ¿cómo pueden contactarte?
¿Simplemente vaya a su sitio web?
Absolutamente. Simplemente puede ir a nuestro sitio web, que es eventmasters.eu. O eventmasters.be también funciona. Entonces, simplemente pueden ir a nuestro sitio web y allí toda la información es visible.
Y lo que es muy importante mencionar es que siempre puedes reservar una demostración gratuita. Porque entiendo perfectamente que explicar cómo funciona un teambuilding en línea es muy difícil de hacer. Por eso organizamos estas demostraciones gratuitas para nuestros clientes. Para mostrar realmente lo que es un teambuilding en línea.
Entonces, si estás interesado, no lo dudes. Simplemente puede reservar un trabajo en equipo en línea en nuestro sitio web. O incluso regístrese para uno de nuestros avances en los que podrá participar en una de las demostraciones que organizamos mensualmente.
Entonces hay muchas posibilidades de contactarnos. Y poder participar realmente en una de las actividades y sentirlo realmente tú mismo.
Porque participar es la única forma de entender completamente qué es un teambuilding en línea.
De acuerdo, pondré el enlace debajo del video para que la gente pueda encontrarlo fácilmente.
Johnny, Stephanie, realmente quiero agradecerles por unirse y compartir sus pensamientos sobre los teambuildings en línea.
Gracias.
Fue nuestro placer. Fue un placer, muchas gracias, Kevin.
Muchas gracias.
Y a ti en casa, gracias por ver nuestro programa. Espero verte la semana que viene.
