MICE Operations bv

Saksen Weimarplein 6, 4818 LD Breda, Países Bajos

MICE Operations ofrece el software de gestión de eventos para optimizar la ubicación de su evento. Con MICE, por ejemplo, ya no trabaja con documentos, correos electrónicos y sistemas separados, sino que tiene una visión general completa de sus citas, guiones y listas de trabajo. Útil para sus colegas y sus clientes. De esta manera dedicas mucho menos tiempo a procesos administrativos y tienes total atención para tus invitados.

Nuestro equipo no sólo está formado por los mejores desarrolladores, sino que también trabajamos desde hace años en ubicaciones líderes en el país y en el extranjero. Ahora utilizamos ese conocimiento y experiencia dentro de la industria para hacer que MICE sea aún mejor cada día, para que su trabajo sea más divertido y sencillo.

¿Por qué MICE?

MICE te ayuda a optimizar tus ventas: nuestro módulo de solicitudes es como un empleado de ventas extra en tu sitio web que trabaja para ti día y noche. De esta manera estarás siempre disponible.
Con MICE podrás crear hermosas cotizaciones personalizadas y dinámicas en tu identidad corporativa en tan solo unos minutos. Eso da una ventaja sobre la competencia.
Nuestro software de planificación de eventos está disponible para todos en cualquier momento y lugar. De esta manera mantienes una visión general.
Con MICE podrás generar la factura de tu evento en un clic. Todo está vinculado en el sistema, incluidas sus cotizaciones y facturas.
Todos los documentos, como listas de trabajo y guiones, se pueden encontrar en el sistema. Cada cambio se implementa inmediatamente en todos los lugares. También puede agregar y asignar tareas específicas a sus colegas. No tienen que revisar un documento completo buscando su tarea individual.
Por lo tanto, todo el conocimiento se almacena en un solo sistema. Esto evita problemas en caso de ausencia (prolongada) o de compañeros que se marchan.
MICE garantiza que haya el menor ruido posible en la comunicación con su cliente y con sus compañeros porque puede utilizar un sistema de mensajería, tanto interna como externa. Esto significa que todos tienen una visión rápida de los acuerdos alcanzados.
Con MICE también puedes comunicarte más rápido: programa mensajes automáticos y usa respuestas predefinidas que usas con frecuencia. De esta forma cometes menos errores y estás muy atento a tus clientes.

Con MICE nunca más volverás a preocuparte por una solicitud de último momento, mientras tu negocio esté lleno de invitados. O cambios inesperados en el guión durante un evento. Tienes todo bajo control. Y eso no sólo es más eficiente, sino también más divertido. De esta manera podrás poner toda tu energía en una experiencia inolvidable que hará que los huéspedes vuelvan.

mostrar original

MICE Operations biedt dé eventmanagement software om jouw evenementenlocatie te optimaliseren. Met MICE werk je bijvoorbeeld niet langer met losse documenten, mailtjes en systemen, maar heb je één compleet overzicht van je afspraken, draaiboeken en werklijsten. Handig voor je collega’s én voor je klanten. Zo ben je veel minder tijd kwijt aan administratieve processen en heb jij alle aandacht voor je gasten.

Ons team bestaat niet alleen uit de beste ontwikkelaars, ook hebben we jaren op de vloer van toonaangevende locaties in binnen- en buitenland gewerkt. Die kennis en ervaring binnen de branche gebruiken we nu om MICE elke dag nóg beter te maken, zodat jouw werk leuker en makkelijker wordt.

Waarom MICE?

MICE helpt je je sales te optimaliseren: onze aanvraagmodule is als een extra sales medewerker op je website die dag en nacht voor je aan het werk is. Zo ben je altijd bereikbaar.
Met MICE maak je in een paar minuten prachtige gepersonaliseerde en dynamische offertes in jouw huisstijl. Dat geeft een voorsprong op de concurrent.
Onze event planning software is altijd en overal voor iedereen beschikbaar. Zo houd je het overzicht.
Met MICE genereer je in één klik de factuur voor je evenement. In het systeem is namelijk alles gekoppeld, dus ook je offertes en facturen.
Alle documenten, zoals werklijsten en draaiboeken, vind je terug in het systeem. Iedere verandering wordt direct op alle plekken doorgevoerd. Ook kun je specifieke taken toevoegen en toewijzen aan je collega’s. Die hoeven dan niet een heel document door op zoek naar hun individuele taak.
Alle kennis ligt dus opgeslagen in één systeem. Dat voorkomt problemen bij (langdurige) afwezigheid of collega’s die vertrekken.
MICE zorgt ervoor dat er zo min mogelijk ruis is in de communicatie met je klant én met je collega’s doordat je gebruik kunt maken van een berichtensysteem, zowel intern als extern. Iedereen heeft daardoor snel inzicht in de gemaakte afspraken.
Met MICE kun je ook nog eens sneller communiceren: plan automatische berichten in en maak gebruik van vooraf opgestelde reacties die je vaak gebruikt. Zo maak je minder fouten en ben je heel attent richting je klanten.

Met MICE maak je je nooit meer druk om een aanvraag die last-minute binnenkomt, terwijl je zaak vol met gasten zit. Of om onverwachte wijzigingen in het draaiboek tijdens een event. Je hebt namelijk alles onder controle. En dat is niet alleen efficiënter, maar ook leuker. Zo kun jij al je energie steken in een onvergetelijke ervaring waarvoor gasten terugkomen.

¿Necesitas la página web de esta empresa?

Inicia sesión para ver el sitio web de esta empresa. El registro es completamente gratuito.

Una cuenta es completamente gratis
Obtienes acceso a contenido exclusivo
Recibirás nuestros consejos, novedades, etc. en tu buzón

¿Es este tu negocio?

¿Es este tu negocio? Actualiza tu página comercial y aparecerá el enlace a tu sitio web para todos nuestros visitantes.

Páginas comerciales a partir de 25 € / mes
Ranking TOP en nuestro motor de búsqueda
Acceso a reseñas , publicación de trabajos,...

Operaciones MICE: software del futuro

8 de marzo de 2024

Guardar | Seguir

Lee más

Hace 10 años, MICE Operations comenzó como un sistema de planificación para profesionales de eventos, brindando una solución a los problemas que encontraban los planificadores: comunicación poco clara y problemas administrativos. MICE ahora se ha convertido en un paquete total de herramientas de planificación y ventas para lugares de eventos y catering. Es uno de los actores más importantes de los Países Bajos y está activo en ocho países diferentes. Este año de aniversario van un paso más allá: MICE ya no es sólo el software de hoy, sino también el del futuro con el uso de la IA y citas revolucionarias.

“Desde el principio, el punto de partida de MICE ha sido que queremos hacer la vida de los organizadores de eventos más fácil y divertida, con el objetivo de lograr más paz en la carpa. De esta manera, la gente del sector puede hacer lo que les hace felices: centrarse en sus invitados”, afirma el director general Dennis de Kort, que trabajó durante muchos años en varios lugares de eventos. “Conozco la frustración de trabajar con hojas de Excel y hacer transferencias sin cesar. Pensé: esto debe ser posible de manera más eficiente, ¿verdad? Le presenté mi idea a un viejo conocido de una exitosa empresa de desarrollo de software. Y eso fue hace ya diez años”.

El futuro de la industria de eventos

Ese viejo conocido es Timo van der Zanden, que estaba tan entusiasmado que inmediatamente se unió y ahora es copropietario: “No hay nada más divertido que desarrollar algo que realmente ayude a las personas. Y se nota: nuestros clientes están contentos y entusiasmados. Los involucramos activamente en nuestros desarrollos, porque continuamos trabajando continuamente para hacer que MICE sea aún mejor. Y eso significa que miramos hacia el futuro: ¿cómo será el software del futuro? Para ello, naturalmente, nos fijamos en la evolución del sector de eventos y en el futuro del software”.

"Seguimos estudiando cómo podemos hacer que el trabajo de los organizadores de eventos sea aún más eficiente y divertido, de modo que también aumente la facturación", añade De Kort. Es por eso que lanzaremos dos nuevas funciones en los próximos meses. Con nuestras nuevas cotizaciones sorprenderá a todos los clientes: las cotizaciones interactivas garantizan que los clientes obtengan una primera impresión en línea del ambiente y la experiencia en la ubicación misma. Esta nueva forma de vender garantiza que su cotización termine en lo más alto de la lista”.

“Y sin que esto suponga un gran esfuerzo para el planificador”, afirma Van der Zanden. “Esto también se aplica a nuestra otra característica nueva: por supuesto, utilizamos IA para facilitar aún más el trabajo del organizador de eventos. Literalmente puedes convertir un correo electrónico o una nota en una cotización con un solo clic. ¿Qué tan simple lo quieres? Y hay aún más avances con la IA en la agenda”.

Quien ya esté entusiasmado con las nuevas funciones tendrá que tener paciencia: en las próximas semanas las funciones se probarán con varios clientes habituales y finalmente se implementarán. ¿Se el primero en saberlo? ¡Suscribir!

mostrar original

10 jaar geleden begon MICE Operations als een planningssysteem voor eventprofessionals en bracht daarmee de oplossing voor de problemen waar planners tegenaan liepen: onduidelijke communicatie en administratieve rompslomp. Inmiddels is MICE uitgegroeid naar een totaalpakket aan plannings- en salestools voor evenementenlocaties en horeca. Ze zijn een van de grootste spelers in Nederland en actief in acht verschillende landen. Dit jubileumjaar doen ze er nog een schepje bovenop: MICE is niet meer alleen de software van nu, maar ook van de toekomst met inzet van AI en revolutionaire offertes.

“Al vanaf het begin is het uitgangspunt van MICE dat we het leven van eventplanners makkelijker én leuker willen maken, met als doel meer rust in de tent. Zo kunnen de mensen in de branche doen waar ze blij van worden: focussen op hun gasten”, aldus algemeen directeur Dennis de Kort, die zelf jarenlang werkzaam was bij verschillende evenementenlocaties. “Ik ken de frustratie van het werken met Excel-sheets en het eindeloos bezig zijn met overdrachten. Ik dacht: dat moet toch efficiënter kunnen? Ik legde mijn idee neer bij een oude bekende met een goedlopend bedrijf in software ontwikkeling. En dat is inmiddels tien jaar geleden.”

De toekomst van de eventbranche

Die oude bekende is Timo van der Zanden, die zo enthousiast was dat hij direct instapte en nu dus mede-eigenaar is: “Niets leuker dan iets ontwikkelen dat écht mensen helpt. En dat blijkt ook: onze klanten zijn blij en enthousiast. We betrekken hen dan ook actief bij onze ontwikkelingen, want we blijven continu werken om MICE nog beter te maken. En dat betekent dat we vooruit kijken: hoe ziet de software van de toekomst eruit? Daarvoor kijken we natuurlijk naar de ontwikkelingen in de eventbranche én de toekomst van software.”

“We blijven kijken hoe we het werk van eventplanners nóg efficiënter en leuker kunnen maken, zodat ook de omzet verhoogd wordt”, vult De Kort aan. Daarom lanceren we de komende maanden twee nieuwe features. Met onze vernieuwde offertes blaas je iedere klant omver: interactieve offertes zorgen ervoor dat klanten online al een eerste indruk krijgen van de sfeer en beleving op de locatie zelf. Deze nieuwe manier van verkopen zorgt er gegarandeerd voor dat je offerte bovenop de stapel komt te liggen.”

“En dat zonder dat het de planner veel moeite kost”, aldus Van der Zanden. “Dat geldt ook voor onze andere nieuwe feature: natuurlijk zetten we AI in om het werk van de eventplanner nóg makkelijker te maken. Een e-mail of notitie zet je letterlijk met één klik om in een offerte. Hoe eenvoudig wil je het hebben? En zo staan er nog meer ontwikkelingen met AI op de agenda.”

Wie nu al enthousiast is over de nieuwe features moet nog éven geduld hebben: de komende weken worden de functies getest bij een aantal vaste klanten en vervolgens definitief uitgerold. Als eerste op de hoogte? Schrijf je in!