¿Dónde puedo encontrar mensajes y solicitudes de cotización para la página de mi empresa?
Todas las solicitudes de cotización y mensajes de tu empresa se recopilan en tu bandeja de entrada. Nota: No todos los usuarios de tu cuenta tendrán acceso automático a todas las publicaciones de una página de empresa específica. A través de la configuración de tu página de empresa puedes controlar fácilmente quién puede acceder a los mensajes dirigidos a tu página.
En el centro de la página de configuración de 'Información' se indica '¿Quién puede acceder a los mensajes?. Allí verá una lista de todos los usuarios de la cuenta. A través del botón 'Editar', puede indicar quién puede o no tener acceso.
No puedes desmarcar el contacto principal para los mensajes. ¿Quieres cambiar esa dirección de correo electrónico? Puedes hacerlo modificando los " datos de contacto " en el bloque de arriba.
¿Quieres darle acceso a los mensajes a un nuevo usuario? Primero, agrega a la persona a través de la administración de usuarios.
¡Atención! Solo los usuarios con los derechos correctos ('administrar página de empresa') pueden cambiar quién tiene acceso a los mensajes. ¿No puede acceder a las pantallas correctas? En ese caso, primero solicite al usuario principal de la cuenta que le otorgue los permisos correctos.